4 ноября 2016: Добавлена новая информация
Вместе с релизом Call of Duty: Infinite Warfare, PC-игроки столкнулись с многочисленными ошибками, вроде черного экрана, низкого FPS и других. В этом гайде представлены решения самых распространенных из них.
Основные решения ошибок и багов
В основном, самые распространенные проблемы связаны со старыми драйверами, поэтому, рекомендуется установить самю свежую версию видеодрайверов от Nvidia и AMD
— Отключите записывающие устройства — NVIDIA Shield, MSI Afterburner, Fraps и т.д.
— Отключите антивирус или сделайте исключение для игры в брандмауэре
— Попробуйте играть в оконном режиме, а не весь экран
— Измените параметры разрешения — убедитесь, что вы используете правильные пропорции
— Проверьте кэш игры в Steam/Windows 10. В Steam, это делает так: нажмите правой кнопкой мыши на игре в библиотеке — Свойства — Локальные файлы — Проверить целостность кэша.
— Установите свежий DirectX
Полосы на экране
Многие игроки сообщают о появлении белых или других цветных полос на экране. Эта проблема связана с настройкой «Film Grain» во вкладке Опции. По умолчанию Film Grain установлен в Max, его необходимо снизить до 20%.
Низкий FPS
Попробуйте снизить графические настройки игры. Также, используйте дискретную видеокарту, а не интегрированную. Если вы владелец Nvidia, сделайте следующее:
— Откройте панель управления NVIDIA -> Управление параметрами 3D -> «Предпочитаю максимальную производительность» -> Применить.
Черный экран в мультиплеере, Zombies & Create-A-Class
— Если вы застряли на черном экране, удерживайте CTRL-ALT-DELETE и закройте игру через диспетчер задач
— Если не получается, перезагрузите ПК
— Если вы используете второй экран через HDMI, отключите и изменить настройки вашего основного монитора перед повторным подключением кабеля HDMI
Не загружается кампания
Во-первых, убедитесь, что игру не блокирует ваш антивирус. Если его отключение не помогло, запустите игру в оконном режиме.
Проблемы со звуком
Выставьте звук на вашем PC в режим Стерео
Заикания
— Выключите гиперпоточность процессора в BIOS
— Отключить Shader Cache в панели управления Nvidia и установите режим управления питанием на максимум
— Обновите драйверы звуковой и видеокарты
Вылеты и зависания
— Вылетает через пару секунд: Вам нужно добавить iw7_ship.exe в список исключений антивируса
— Зависает после нажатия Alt + Tab: Попробуйте запустить Infinite Warfare в оконном режиме
— Зависает после первого экрана: Вам нужно переустановить игру. Кроме того, обновите драйверы.
Низкий FPS на Nvidia
Шаг 1: Перейдите в панель управления NVIDIA и добавьте Call of Duty: Infinite Warfare
Шаг 2: Установите адаптивную вертикальную синхронизацию и включите тройную буферизацию
Шаг 3: Установите максимальное количество кадров в опции «1»
Шаг 4: Включите древовидную оптимизацию
Ошибка DirectX
Обновите DirectX. Если это не помогает, скорее всего, проблема связана с разрешением экрана.
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе
Шаг 2: Выберите опцию Разрешение экрана
Шаг 3: Нажмите на кнопку «Сделать текст и другие элементы больше или меньше»
Шаг 4: Если вы используете Windows 7, то измените эту опцию на 100% или меньше, а если вы используете Windows 8 или 10, перетащите ползунок влево, т.е. в меньшую сторону.
Шаг 5: Перезагрузите компьютер и запустите игру.
Если вышеуказанное исправление не работает, то попробуйте сделать следующее:
Шаг 1: Перейдите в папку с игрой
Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши на обоих .exe-файлах и выберите «Свойства», а затем вкладку совместимость
Шаг 3: Отметьте опцию «Выключить масштабирование отображения на высоких DPI»