24 мая 2016: Добавлена новая информация
Если вы столкнулись с частыми ошибками или необъяснимым замедлением Overwatch, ознакомьтесь с этим гайдом по исправлениям для нового онлайн-шутера от компании Blizzard. Как это часто бывает с любым массовым запуском, игроки столкнулись со множеством проблем. Благодаря официальной технической поддержке Blizzard, мы получили ответы на некоторые вопросы, чтобы помочь решить наиболее распространенные проблемы.
Игроки уже сообщают о ряде проблем на стороне клиента. Компания Blizzard работает над тем, чтобы решить их, но пока мы ждем патчей, вот некоторые решения или методы тестирования, которые могут помочь решить один или несколько технических вопросов.
Ошибки — при запуске или в игре
Фоновые приложения — отключите фоновые программы. Такие программы, как Discord, Curse Voice, Overwolf, FRAPs, D3DGear и другие могут помешать игре. Выключите все сторонние или фоновые программы перед запуском Overwatch или используйте Выборочный запуск.
Вредоносное ПО / Антивирус — вредоносное программное обеспечение или антивирусное программное обеспечение могут мешать запуску Overwatch. Попробуйте использовать надежный антивирус и убедитесь, что он современный и что никакие межсетевые экраны не препятствуют Overwatch. Если проблема осталась, выключите все антивирусное программное обеспечение, которое работает в фоновом режиме.
Высокая задержка — следующие программы, как известно, вызывают проблемы с контроллером сети Overwatch и могут замедлить скорость соединения или вызвать долгое время загрузки:
— KillerNic
— ASUS GameFirst III / IV
— REALTek
— LAN Optimizer
— Gigabyte
Intel / Переключаемые графические драйверы — Если вы используете видеокарту Intel, используя несколько графических карт, убедитесь, что для всех установлены последние драйверы, особенно для карты Intel, даже если она не является вашей основной. Обновить драйверы Intel вы можете здесь. https://downloadcenter.intel.com/
Разогнанная BIOS — Изменение настроек BIOS и тактовой частоты памяти всегда будет приводить к сбою в середине матча. Восстановите настройки часов BIOS / памяти по умолчанию для достижения наилучших результатов.
Несовместимая графика, аппаратные средства не были найдены — Эта ошибка возникает, если ваша система не соответствует минимальным системным требованиям Overwatch. В противном случае, загрузите последние версии драйверов и убедитесь, что ваш компьютер полностью обновлен.
При игре за Мэй, Overwatch вылетает во время шелчка левой кнопки мыши
Попытка атаковать при игре за Мэй вызывает вылеты на не очень современных видеокартах. Попробуйте обновить драйверы.
Ошибка Не найдена лицензия
В приложении Battle.ne на рабочем столе, измените регион, после чего поменяйте его по умолчанию. Перезапустите игру.
Низкая производительность
На компьютерах с 6-ядерными процессорами или менее — Overwatch использует только 6 ядер процессора. Стриминг, запись или запуск других программ в фоновом режиме будет использовать ядра и может привести к снижению производительности. Выключите все фоновые программы для повышения производительности.
Звук только с одного динамика
Некоторые наушники могут использовать программное обеспечение для имитации объемного звука. Отключите все лишнее или дополнительные приложения, подключенные к аудио наушников или обновите драйверов для вашего звукового устройства.