9 июля 2016: Добавлена новая информация
В эту среду состоялся релиз Pokemon GO от студии Niantic. Как и на любом крупном старте игры, ряд игроков столкнулись с проблемами, включая трудности с аутентификацией входа, падением серверов, клуба регистрации тренера покемонов, GPS, сроком службы батареи и прочими.
Если у вас возникли какие-либо проблемы с загрузкой или использованием мобильной игры Pokemon GO, вот вам список самых известных ошибок и их решения.
Но прежде всего, убедитесь, что ваш телефон поддерживает игру. Вот системные требования:
Android
— Версии от 4.4 до 6.0.1 (Android N не будет поддерживаться до своего официального релиза)
— Предпочтительные разрешение 720 × 1280 пикселей (игра не оптимизирована для планшета)
— Хорошее покдлючение подключение к интернету (Wi-Fi, 3G или 4G)
— GPS и сервисы геолокации
— Процессоры Intel не поддерживаются
iOS
— iPhone 5 и выше
— iOS 8 и выше
— Хорошее подключение к интернету (Wi-Fi, 3G или 4G)
— GPS и сервисы геолокации
— Джейлбрейкнутые устройства не поддерживаются
Не удается проверить подлинность
Ряд пользователей сообщили об этой проблеме при попытке войти в игру с помощью своих имен и пароль клуба тренеров покемонов. В основном, это связан с защитой от перегрузки сервера. На момент написания этой статьи, серверы Pokemon GO в США фактически упали. Вы можете проверить состояние серверов игры здесь. Лучшее решение этой проблемы — просто подождать и попробовать войти в игру снова.
Не получается скачать Pokemon GO
В настоящее время игра была выпущена в Японии, Новой Зеландии, Австралии и США. Поэтому, если вы не находитесь в одном из этих регионов, у вас может возникнуть проблема со скачиванием. Впрочем, владельцы Android могут воспользоваться таким решением:
— Перейдите на сайт apkmirror и скачайте файл apk, который весит около 60 мб.
— Установите и запускайте Pokemon GO
Приложение не установлено
В основном, это происходит, когда файл APK поврежден или не была загружен должным образом. Попробуйте скачать его заново.
Искажения звука
Эта проблема происходит в основном тогда, когда пользователи подключаются к Bluetooth-аудиоустройствам. Разработчики уже знают о ней и работают над решением.
У вас уже есть этот предмет
Это еще одна проблема, уникальная для пользователей Android. Оказывается, что если вы потеряете возможность подключения к интернету при покупке покемонет в магазине Pokemon GO, вы получите сообщение об ошибке «У вас уже есть этот предмет.» Проблему довольно легко исправить: вам просто необходимо выключить устройство, а затем включить его снова.
Проблемы GPS с неточным адресом
Иногда GPS не может точно показать в игре необходимое вам место. Это известная проблема, которую разработчики игры пытаются устранить. Впрочем, проблемы с GPS будет меняться в зависимости от устройства, а также от того, насколько сильный ваш сигнал GPS. Для обеспечения оптимальной производительности убедитесь, что сервисы GPS/геолокации включены для игры, и что у вас есть режим высокой точности.
Сброс прогресса до 1-го уровня
Эта проблема возникает, когда игроки создают больше одной учетной записи в Pokemon Go. Если вы создали два профиля — например, один с помощью Google, а другой с помощью клуба тренера покемонов — то вы, вероятно, столкнетесь с этой проблемой. Выйдите из вашей учетной записи через меню Настройки, а затем войдите в систему с первого профиля, который вы использовали и используйте только одну учетную запись.
Невозможно определить ориентацию при переходе в режим АР
Android — если у вашего телефона нет гироскопа, то режим АР не будет работать. Некоторые телефоны, на которых есть эта проблема: Sony EXPERIA, HTC 626S и все смартфоны Huawei.
iOS — проблема возникает у владельцев второй беты iOS 10
Быстрая разрядка батареи
Эта известная проблема возникает из-за постоянного использования игрой сигнала GPS. В то время как разработчики работают над способами, чтобы сделать Pokemon GO менее энергопотребляемой, пока это та цена, которую необходимо заплатить, если вы хотите играть в Pokemon GO. Впрочем, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы сделать разрядку не такой быстрой:
— Настройте яркость экрана
— Избегайте захвата покемонов в режиме AR
— Выключите звук
— Выключите Bluetooth и Wi-Fi
— Избегайте увеличения и уменьшения масштаба карты